益民停車場公司組織開展專題教育培訓(xùn)
為進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升停車場物業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，近日，停車場公司對物業(yè)人員進(jìn)行了專題教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，圍繞文明禮儀、溝通技巧、停車安全、收費(fèi)流程、停車政策等方面進(jìn)行講解培訓(xùn)，要求物業(yè)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，增強(qiáng)工作責(zé)任感，熟悉泊位設(shè)置情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好群眾停車政策解答；端正工作態(tài)度，禮貌待人，文明追繳車輛欠費(fèi)；積極指揮引導(dǎo)車輛出入，加強(qiáng)安全巡查，有效防止剮蹭事故發(fā)生，減少矛盾糾紛；嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，禁止違規(guī)私自收取停車費(fèi)等問題的發(fā)生，全力做好停車服務(wù)工作。
在今后的工作中，停車場公司將繼續(xù)按照計(jì)劃安排，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)拓展提升活動，定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提升停車服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為廣大車主提供優(yōu)質(zhì)和滿意的泊車服務(wù)。
